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FAQ sur notre cabinet

Jan 04, 2019

Top FAQ

Q1: Quel type d'armoires avez-vous dans votre usine?

R: Nous fournissons des armoires telles que: bois massif, placage de bois véritable, PVC, mélamine, laque, etc. Et différentes couleurs sont disponibles.

Q2: Je n'ai pas le dessin de conception d'armoires de cuisine. Comment pourriez-vous m'aider?

A: Le dessin gratuit est disponible dans notre service. Mais vous devez indiquer la taille de votre cuisine, la taille des fenêtres, la taille des portes, la hauteur du sol au plafond, la taille des appareils. Un échantillon de croquis peut vous être fourni pour vous guider dans les informations ci-dessus. Nous pouvons discuter des dessins et apporter des modifications jusqu'à ce que la conception vous convienne.

Q3: Comment pouvez-vous garantir la qualité?

R: Nous ne commencerons pas la production avant d'avoir confirmé le dessin final. Et nous avons des processus de contrôle de qualité stricts. Tout produit fini sera soumis à au moins 3 contrôles de qualité. Vous êtes invités à visiter notre usine et nous pouvons envoyer nos produits pour que vous les confirmiez.

Q4: Comment pouvez-vous garantir que votre prix est favorable?

A: Nos produits sont approvisionnement direct d'usine. Et nous avons une équipe de vente efficace pour réduire nos coûts.

Q5: Quel est votre matériel fréquemment utilisé?

R: La plupart de nos équipements utilisent BLUM, Hettich et DTC.

Q6: Qu'en est-il des échantillons?

Un: nous pouvons fournir les échantillons, mais le fret sont facturés.

Q7: avant de faire la commande, puis-je visiter votre usine?

A: Vous êtes très bienvenu pour visiter notre usine. Veuillez nous informer à l'avance de votre horaire de voyage.

Q8: Comment commander les armoires de cuisine et autres produits?

Il suffit de suivre les étapes suivantes:

Étape 1: Contactez-moi et envoyez-nous votre plan de cuisine ou votre brouillon afin que nous puissions avoir une idée des dimensions et de l’attribution de l’espace.

Étape 2: Avec vos mesures, notre designer concevra votre cuisine en fonction de vos idées.

Étape 3: Une fois les dessins détaillés confirmés, nous vous fournirons un devis exact et précis.

Étape 4: signer le contrat et effectuer le dépôt

Étape 5: démarrez la production et informez-vous du processus toutes les semaines

Étape 6: Inspectez la qualité, la quantité et arrangez la balance

Étape 7: Emballez et livrez les marchandises comme convenu



Pourquoi choisir le cabinet Rebon

Q1: Quels types de matériaux les armoires Rebon utilisent-elles pour les portes?

A: Substrat: MDF / Contreplaqué / Panneaux de particules.

Finitions des portes: mélamine, laminé, laque, PVC, acrylique, placage de bois, bois massif, etc.

Q2: Quelle est votre gamme de produits?

R: Nous fournissons des solutions uniques pour la décoration intérieure: armoires de cuisine, armoires de rangement, armoires de rangement, meubles-lavabos, bibliothèques, armoires de buanderie, meubles de télévision, etc. Spécialisé dans les immeubles et complexes résidentiels de faible et de grande hauteur, aucun travail n'est trop petit ou trop grand.  

Q3: Vos armoires sont-elles écologiques et de bonne qualité?

R: Rebon a coopéré avec des fournisseurs de renommée mondiale pour garantir des produits d'excellente qualité constante, tels que Blum, Kessebohmer, EGGER, Dupont, Allemagne BASF, etc. Et les matières premières ont toutes passé les normes européennes E1 et américaines P2.

Q4: Pourquoi notre qualité est supérieure aux autres?

R: Tout d’abord, nous pensons que la qualité est la clé pour maintenir de longues relations. Notre objectif est de faire de longues affaires. Et nous avons notre propre équipe de CQ, du directeur au dessin technique en passant par la vente, ce sont tous des professionnels expérimentés.

Q5: Comment pouvez-vous garantir la qualité?

R: Nous ne commencerons pas la production avant d'avoir confirmé le dessin final. Et nous avons des processus de contrôle de qualité stricts. Chaque procédure doit passer par le test d’inspection de la qualité avant de passer à la suivante, sinon elle sera rejetée. Tout produit fini subira au moins un contrôle de la qualité à trois reprises. Vous êtes invités à visiter notre usine et nous pouvons envoyer nos produits pour que vous les confirmiez.

Q6: Quel est votre avantage sur les usines comparables?

A: Nous fournissons toujours des produits de haute qualité, une livraison ponctuelle et un prix compétitif. Avec la capacité de production forte, le système strict de QC et l'équipe professionnelle de recherche et développement.

 

Comment acheter?

Q1: Je veux acheter des armoires de cuisine, quel est le processus?

R: La première étape consiste à préparer l'aménagement de votre cuisine et à nous indiquer vos besoins. Nos ventes vous guideront dans les étapes restantes.  

Q2: Quelles informations sont nécessaires pour obtenir un devis?  

A: Dimensions des armoires de cuisine ou disposition de la cuisine.  

Q3: où est situé votre usine? Comment puis-je visiter là-bas?

A: notre société située à Xiaoshan, Hangzhou, qui est à seulement 10 minutes de l'aéroport de Hangzhou en voiture. Tous nos clients de la maison et à l'étranger sont chaleureusement invités à nous rendre visite.

Q4: C'est la première fois que j'importe d'importer de Chine, que dois-je faire?

Un: s'il vous plaît ne vous inquiétez pas, nous allons recommander l'expéditeur professionnel pour vous aider à organiser l'expédition.

 

A propos de la personnalisation

Q1: Vous fabriquez une armoire personnalisée ou une armoire standard?

A: Nous acceptons le coffret adapté aux besoins du client ou le coffret standard.  

Q2: Comment commander les armoires de cuisine et autres produits?

Il suffit de suivre les étapes suivantes:

Étape 1: Contactez-nous, envoyez-nous votre plan ou votre projet de cuisine, afin que nous puissions avoir une idée des dimensions et de l’attribution de l’espace.

Étape 2: Avec vos mesures, notre designer concevra votre cuisine en fonction de vos idées.

Étape 3: Une fois les dessins détaillés confirmés, nous vous fournirons un devis exact et précis.

Étape 4: signer le contrat et effectuer le dépôt

Étape 5: démarrez la production et informez-vous du processus toutes les semaines

Étape 6: Inspectez la qualité, la quantité et arrangez la balance

Étape 7: Emballez et livrez les marchandises selon le moyen convenu

Q3: Puis-je imprimer notre marque / logo sur le produit / emballage?

A: Oui, s'il vous plaît envoyez-nous votre illustration, les frais d'impression sont soumis à la quantité commandée. Certains sont gratuits.

Q4: pouvons-nous produire les armoires de cuisine en fonction de la taille de la chambre du client?

R: Toutes nos armoires de cuisine sont personnalisables. En même temps, Rebon propose des armoires de cuisine gratuites et professionnelles, devis rapide pour vous.

Q5: Quelles informations sont nécessaires pour obtenir un devis?  

A: Dimensions des armoires de cuisine ou disposition de la cuisine.

  

À propos du prix et comment payer?

Q1: Comment pouvez-vous garantir que votre prix est favorable?

A: Nos produits sont approvisionnement direct d'usine. Et nous avons une équipe de vente efficace pour réduire nos coûts.

Q2: Pouvez-vous envoyer votre liste de prix?

A: Nous aimerions donner une idée du prix pour votre référence, s'il vous plaît envoyez-nous votre plan d'étage pour obtenir un prix personnalisé.

Q3: Quels types de délai de paiement faites-vous?

Un: normalement nous acceptons T / T, 30% d'acompte doit être payé avant la production, et solde payé avant l'expédition.

 

Soutien

Q1: comment sur les échantillons?

Un: nous pouvons fournir les échantillons de couleur, mais le fret sont facturés.

Q2: quel est MOQ?

A: Notre MOQ est un conteneur complet de 20 pieds.  

Q3: délai de livraison?

Un: dépend des matériaux et quantité, normalement il sera 35-45days  

Q4: Avez-vous réalisé des projets dans mon pays?

R: Nous avons fourni des armoires pour plus de 1000 projets du monde entier. Les cas de projets sont dans différents pays.

  

Après vente

Q1: Certains panneaux manquent lors de l’installation sur site.

Un: 1. Vérifiez tous les cartons pour s'assurer que les panneaux sont manquants

2. Dites-nous le numéro de cabinet des panneaux manquants

3. Nous allons vérifier la liste de chargement pour voir si c'est oublier de charger

4. S'il manque lors de l'expédition, nous procéderons au remplacement dès que possible.

Q2: Quelque chose manque ou est endommagé lors de la livraison, que dois-je faire?

R: Prenez une photo des objets endommagés et n'hésitez pas à nous contacter.  

Q3: Pourquoi les portes des armoires sont-elles surélevées?

A: 1. Ajustez la charnière pour résoudre ce problème

2. Vérifiez si le meuble est placé horizontalement  

Q4: Pourquoi la glissière du tiroir ne peut-elle pas fonctionner correctement?

R: Vérifiez si les glissières du tiroir sont installées au même niveau, à la fois en hauteur et en profondeur.

  

Accessoire & Handware

Q1: Quel type de matériel de cabinet choisir?

R: Nous avons des marques internationales comme Blum, Hettich et Hafele pour nos clients, ainsi qu'une marque nationale comme DTC. Vous pouvez choisir comme exigence de votre marché.

Q2: Fournissez -vous des accessoires de cuisine comme un évier, des ustensiles de cuisine, des meubles coulissants, etc. avec des armoires de cuisine?

R: Oui, nous pouvons vous fournir des armoires de cuisine si vous en avez besoin.  

Q3: Quel type de matériel de garde-robe vous avez utilisé pour vos garde-robes?

R: Nous utilisons principalement des marques internationales telles que Blum et Hettich pour les garde-robes, et nous pouvons également utiliser d'autres marques pour répondre aux besoins de nos clients.

Q4: Quel est votre matériel fréquemment utilisé?

R: La plupart de nos équipements utilisent BLUM, Hettich et DTC.